Som en del av fornyelsen av detaljhandelen, integrerer teleselskapet det interaktive digitale skiltselskapet Eyefactive-programvare i en rekkeberøringsskjermer, interaktive bord og nettbrett i butikkene.
For første gang vil Three ikke bare tilby tilkobling gjennom nettverket og enhetene, men også gi butikkbesøkende ekspertråd og tilgang til mer enn 100 produkter.Dette er en av de største berøringsskjermutplasseringene av sitt slag, med over 500 interaktive berøringsskjermenheter totalt.
Threes egen forskning viser at forbrukere ønsker at deres personlige opplevelse skal kompletteres av nettjenester.Som et resultat vil selskapets butikker bli forvandlet til "centers of excellence" som kombinerer netthandel med profesjonell detaljistassistanse.Hver butikk vil ha en ellerto berøringsbord, seks berøringsnettbrett og to eller tre ikke-interaktive veggskjermer, samt nye vitriner.Personalet vil kunne hjelpe kunder med å finne og velge produkter ved å bruke berøringsskjermenheter og interaktiv programvare for å koble til Three.
Hovedapplikasjonen forprogramvareløsning for berøringsskjermer en virtuell detaljhandelskonsulent knyttet til Three.Appen tilbyr interaktive guider for enkel navigering gjennom produktkategorier og har flere flerkanals betalingsfunksjoner som selvutsjekking via mobiltelefon ved hjelp av en QR-kode eller sending av informasjon til kundens e-postadresse.
Berøringsskjermens klokkeprogramvaregrensesnitt lar brukeren samhandle i alle fire aspekter.I tillegg lar det folk rådføre seg med kunder ansikt til ansikt ved å åpne flere applikasjoner og widgets samtidig fra hovedmenyapplikasjonen.De har innebygd øyefaktiv berøringsskjerm-objektgjenkjenningsteknologi som gjenkjenner produkter plassert på skjermoverflaten.I fremtidig utvikling vil teknologien bli brukt til å sammenligne smarttelefoner og deres respektive mobilnettverkskontrakter.
Den skybaserte arkitekturen til Eyefactive berøringsskjermapplikasjonsplattformen oppdaterer kontinuerlig innholdet og programvaren på enhetene i butikken.I en fremtidig oppdatering vil Three kunne samle berøringsdata fra alle skjermer – sammenlignbare med klikkdata for e-handel – som vil bidra til å forbedreROIog konverteringer.
I fjor ble 13 av Irlands 60 butikker omgjort til konseptbutikker.Programmet forventes å være ferdig i 2023.
Innleggstid: Sep-02-2022